Missione , etica e valori
Varie
Siamo una piccola realtà che si occupa di somministrazione bevande e alimenti attraverso distributori automatici, abbiamo sempre lavorato sin dalle origini per offrire
un servizio di qualità a costi modesti, senza puntare al lucro, bussiness o manie di espansione. Purtroppo verso la fine anni 90 sono nate gestioni e gruppi con scopi volti esclusivamente a fare espansione, ci siamo cosi trovati a confrontarci con politiche totalmente diverse dalle nostre che facevano leva esclusivamente sul lato economico e abbiamo adattato i prezzi già bassi alle condizioni di mercato mantenendo comunque una qualità di spicco. Circa dagli anni 2000 sino ad oggi i gruppi di gestione per proseguire nelle loro politiche di bussiness si sono inventate di "Pagare un ristorno economico" agli enti ove erano installati i distribuori automatici come rimborso energia elettrica, questo al solo scopo di acquisire nuovi clienti. Le somme versate agli enti come si può ben capire sono il frutto di riduzione qualità erogata e incrementi sui prezzi proposti, ma molti clienti hanno preferito il "denaro" alla qualità e all' etica. Anche in questo caso ci siamo allineati versando i "Rimborsi energia" secondo le condizioni di mercato e mantenendo una qualità eccellente. I rimborsi energia e i preventivi economici li lasciamo con la massima trasparenza e presentiamo al cliente il dato rimborso energia e il costo medio che incide sulla singola erogazione, in tal modo lasciamo anche valutare al cliente stesso i vari parametri : qualità, ristorni e prezzo prodotti. Il punto di forza che ci consente ancora oggi di proseguire l' attività brillantemente è : la qualità prodotti e affidabilità dei distributori, questi parametri ci consentono di generare la redditività neccessaria per far fronte alle politiche di esclusivo bussiness portate avanti dalla concorrenza. Abbiamo calcolato che negli stessi enti serviti dalla concorrenza abbiamo generato vendite che vanno rispettivamente dal +50% al + 300% per tale motivo è semplice capire che le cose fatte con amore e seguendo una giusta etica danno buoni risultati.
I nostri distributori funzionano sempre ed erogano ottime bevande, per questo motivo sono utilizzati tantissmo.
Le gestioni "Bussiness" pagano il cliente per poter installare le macchine ma non riescono spesso a farle funzionare bene e quando funzionano erogano prodotti di
qualità discutibile, per tanto i loro distributori vengono utilizzati molto piu raramente, spesso solo per "buttar giù qualcosa di caldo" oppure rimangono li dimenticate a prendere polvere, forse come oggetto da arredamento.
La nostra mission è pertanto proseguire con la stessa filosofia delle origini :
Portare un buon servizio a condizioni convenienti privilegiando il cliente diretto, non l' ente ove prestiamo servizio e oggi più di un tempo valutiamo come impattare il meno possibile sull' ambiente riducendo la produzione di rifiuti plastici.
I parametri tecnici, la velocità dell' assistenza, la qualità dei prodotti, la tecnologia e tutta la parte razionale che ci riguarda ci è riconosciuta di alto livello e
già da tempo, ma crediamo che le grandezze misurabili non siano i parametri che ci contraddistinguono ma bensi il nostro lavoro eseguito quotidianamente senza ispirazioni al lucro e con buoni sentimenti,
chi è sufficentemente "Sensitivo" può percepirne la buona energia.